PagerDuty - Gestión de incidentes sobre la marcha
PagerDuty es una aplicación de Android que ayuda a desarrolladores, operaciones de TI, soporte, seguridad y líderes empresariales a prevenir y resolver incidentes para ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Es una plataforma basada en SaaS que permite a sus usuarios recibir alertas de notificación push ilimitadas y establecer sonidos personalizados para las alertas. PagerDuty prepara a sus usuarios para actuar rápidamente al acceder y responder fácilmente a los incidentes abiertos, reconociéndolos, resolviéndolos o reasignándolos. La aplicación también permite crear nuevos incidentes directamente desde la aplicación móvil. PagerDuty para Android permite a sus usuarios ver detalles de incidentes, alertas agrupadas y líneas de tiempo de resolución de un vistazo.
Además, PagerDuty ayuda a los usuarios a gestionar los horarios de guardia, ver sus turnos de guardia y los horarios de su equipo. También permite reservar sustituciones para ellos mismos o para sus compañeros de equipo. Con PagerDuty, los usuarios pueden ver el directorio de usuarios para los horarios de guardia y la información de contacto del usuario, y fácilmente incluir a los respondientes para obtener ayuda adicional con un solo toque. La aplicación también permite a sus usuarios ejecutar acciones personalizadas como reiniciar servidores, ejecutar diagnósticos, etc., en incidentes. Tenga en cuenta que se requiere una cuenta de usuario de PagerDuty para utilizar esta aplicación.
